Patrician Style for Smocking

お知らせ

2019.2.19
Shop を再開しました。
★次回の出店予定2019★
詳細はブログにてご案内しております。

http://www.patrician-style.com/

お洋服のオーダーもご相談受け承ります。

ギフト用も含めてオールシーズン商品を掲載しております。

商品ご購入は会員さま登録後、ログインしてからご購入いただけます。

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About the owner

TOKO

店長のTOKOです。
スモッキング刺繍を
学んで20年以上になります。

「パトリシア」は
ヨーロッパで貴族に
与えられる称号の一つ

伝統と歴史のある
スモッキング刺繍、
温もりのあるハンドメイドをお届けし皆様に楽しんでいただけたら嬉しいです。
気軽に声をかけて下さいね。

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返品について

返品期限: ★商品の破損、誤配送など、当店の不手際によって不備が発生した場合

■ハンドメイドの商品について
出荷の際に丁寧に検品、確認いたしております。
デザイン、色、サイズ等について、多少の誤差もございますので、あらかじめご了承ください。

また、シリーズ物であっても全く同じものを作ることは不可能ですので、すべて１点ものであるとお考えください。こちらはご相談の上、対応させていただきます。

■万が一、間違った商品を発送した場合、または商品破損などがおきた場合は、
送料をPatirician Styleの負担にて、お取り替え、または返金いたします。

当店より「ご返金額」「ご返金方法」等を記載した返品受付確認のメールをお送り致します。梱包材等、お届け時の状態に、可能な範囲で戻していただき、返送してください。当店にて商品を確認後、すみやかにご指定のご口座宛に返金致します。

■お客さまのご都合により商品の返品・交換をご希望される場合
当店では、お客様にご満足いただくために、可能な限り商品の返品／返金に対応させていただきます。お客さまのご都合による返品については、下記をよくご参照下さい。

※交換が出来ない商品もございます。予めご了承ください。
※返品は未使用の商品のみとさせていただきます。
※当店に届いた際に、事前に返品理由にご指摘いただいていない汚れ、破損があった場合、交換・返品・返金に応じかねる場合があります。

当店より「ご返金額」「ご返金方法」等を記載した返品受付確認のメールをお送り致します。
お客様のご都合による返品につきましては、振込手数料、返送料はお客さまのご負担とさせていただきます。

当店宛に商品をご返送いただく際、梱包材等、お届け時の状態に戻していただき、送料は元払いにてお客さまの利便性ある宅配業者から発送ください。

当店にてご返送頂いた商品内容を確認後、返金処理を行います。返金額は上記諸経費を差引いた後の額となります。予めご了承ください。

商品到着後３日以内に、info@patrician-style.comまで以下の内容をお書き添えの上、ご連絡をください。

○お名前
○ご住所
○商品名
○返品/交換の理由
○受注番号（ご注文時に当店から送信させていただいた受注確認メールに掲載されております。）

下記におきましては、返品・交換をお受けできかねます。ご了承くださいませ。
■商品到着から３日以上過ぎている商品
■使用済みの商品
■商品本体、パッケージ、付属品が破損もしくは欠けている商品（商品不備以外によるご返品、ご交換の場合）
■ご注文者様とお受け取り人様が異なる場合（商品不備以外によるご返品、ご交換の場合）
返品送料: 返品の場合、商品を返送いただき、当店に到着後、
商品代金をお客さまの口座に返金いたします。
なお、発送と返品の際にかかる送料、振込み手数料は
お客さまのご負担とさせていただきます。

お支払い方法

ゆうちょ銀行

銀行振込
: 振込をご希望の場合
■「三菱UFJ銀行小山支店」または「ゆうちょ銀行」へのお振込みとなります。

■振込口座番号、名義等はご購入後に配信されるメールに記載しております。

■振込手続きが完了しましたらご連絡（任意）いただけると助かります。お振込みを確認しましたら当店から「入金確認メール」が送信されますので必ずご確認願います。

■なお、振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ご了承くださいませ。

■基本的には７日以内にお振込みをお願いします。土日、祝祭日等の連休またはご事情により、ご入金が遅れます時はご一報ください。

■７日以内に決済が完了しない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。（基本的にキャンセルのご連絡はいたしません）
クレジットカード
: ご注文手続きの時にお客様のクレジットカード番号を入力していただき、決済処理を行います。現在、ご利用いいただけるカードはVISA、MASTER、DINERSです。

■決済処理の結果によってはクレジットカードでのお支払いをご利用できない場合もございます。

■クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化（SSL）処理されますので、安全にクレジットカードをご利用いただけます。

■決済が完了できなかった場合は、こちらより再処理のURLをお送りします。

■７日以内に決済が完了しない場合、ご注文は自動的にキャンセルとなります。（基本的にキャンセルのご連絡はいたしません）
コンビニ決済
: ■ご注文後に自動送信メールが届きますが、必要な場合に応じて送料の再計算を行ってから、「ご注文確定メール」を送信いたします。

その際に「決済画面URL」を送信いたしますので、お客様のご注文内容と金額を確認していただき、決済処理を行っていただきます。

■現在ご利用いいただけるコンビニエンスはローソン、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップです。

■決済処理が上手く行われなかった場合には、注文をやり直していただくか、別のお支払い方法に変更させていただくことがございます。
予めご了承くださいませ。

配送方法・送料について

■定形／定形外: 商品価格の変更に伴い、原則として送料を無料に設定いたします。

★お買上げ金額の合計額の大小に限らず、定形／定形外での発送はすべて送料無料となります。（※沖縄県を除きます。）
★ギフト梱包、おまとめ購入などにより、商品に厚みが生じる場合、
あるいは追跡、配達希望時間帯などにより、その他の発送方法をご希望の場合、以下の料金を頂戴しております。

注：プリーターなど個別に固定送料を設定することもございます。
まとめてご注文の場合、送料が変更となる場合がございます。
最終的な送料は、当店から２回目のご注文確定メールにて、正確な総合計額をお知らせいたします。予めご了承ください。

■定形／定形外
全国一律送料無料

定形/定形外の共通はポスト直接投函となります。
追跡/日時指定/補償はすべてありません。
（過去にトラブル、紛失は、一度もございませんので、現時点では安心してご利用いただけます）
■クイックポスト: 全国一律 164円
1kg以内長辺34cm、短辺25cm、厚さ3cm以下
上記のような小さな品物でも追跡サービスをご希望の方にお選びいただけます。書籍もこちらでほぼ対応できます。
追跡あり/補償なし/ポスト直接投函となります。
■レターパックライト: 全国一律 360円
A４サイズ厚み3㎝まで
■レターパックプラス: 全国一律 510円
A４サイズ重さ４kgまで
■ゆうパック: ■ゆうパック（80サイズ）
全国一律 1000円
主にギフト（箱梱包で）発送するときにお選びいただけます。
追跡あり/補償あり/配達日時指定あり

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